Franco Giacomazzi

Si sente parlare talvolta di crisi del Marketing, ed ora più spesso di Marketing della crisi (in cui siamo immersi). Meno, ora, del ruolo e del peso della funzione (Dipartimento, Direzione, ecc.) Marketing nelle imprese, anche se è tema tutt’altro che trascurato nella letteratura scientifica, che ne denuncia il declino a livello di Corporate Strategy, privilegiando un posizionamento tattico (pubblicità, PR, ecc.). Ma non tutti concordano.
Così, ho trovato interessante un recente articolo apparso su Journal of Marketing del marzo 2009 che esplora i fattori che determinano l’influenza della Funzione Aziendale Marketing: sono la capacità innovativa e l’accountabiity (la capacità di dimostrare il ritorno dell’investimento in Marketing). il peso, poi è tanto maggiore quanto maggiore è l’orientamento al menrcato dell’azienda.
In soldoni, se i marketers vogliono guadagnare in influenza, devono diventare più "accountable" e innovativi.
E qui si apre un altro tema che chiamerei: Accountability e Marketing Metrics.